Valstybinė mokesčių inspekcija (toliau – VMI) informuoja, kad siekiant efektyviau valdyti klientų aptarnavimui skirtą laiką, nuo spalio 17 d. keičiasi aptarnavimo padalinių darbo laikai visoje Lietuvoje.
Rezervuoti laiką vizitui į padalinius penkiuose didžiausiuose Lietuvos miestuose (Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Panevėžyje ir Šiauliuose) bus galima nuo pirmadienio iki ketvirtadienio, o penktadieniais klientai paslaugas galės gauti nuotoliniu būdu. Visus VMI klientų aptarnavimo padalinių darbo laiko pokyčius galima pamatyti čia.
Nuo 2022 m. spalio 17 d., atvykti gyvai pasikonsultuoti su VMI specialistais į Vilniaus AVMI klientų aptarnavimo padalinį Trakuose (Vytauto g. 55), gyventojai galės pirmadieniais-antradieniais nuo 8.00 iki 17.00 val. iš anksto rezervavus laiką vizitui. Kitomis dienomis paslaugos bus teikiamos nuotoliniu būdu, telefonu 8 5 2191 777.
„Aptarnavimo padalinių darbo organizavimo pokyčiai įgyvendinami atsižvelgiant į atvykstančių klientų srauto pasiskirstymą, taip siekiame efektyviau panaudoti aptarnavimo darbuotojų darbo laiką. Laiku, kai tiesiogiai neaptarnaus gyventojų padaliniuose, VMI specialistai teiks paslaugas telefonu, analizuos, vertins deklaracijas ar kitus mokestinius dokumentus bei, esant poreikiui, susisieks ir bendraus su mokesčių mokėtojais, kurie nepateikė ar klaidingai pateikė deklaracijas bei kitus mokesčių dokumentus“, – sako Vilniaus AVMI viršininkė Virginija Ginevičienė, pridurdama, kad šis sprendimas leis sutaupyti ir energetinių resursų, nes dalis darbuotojų dirbs nuotoliniu būdu.
VMI visuomet ragina gyventojus aktyviai naudotis e.paslaugomis. Prisijungus prie Mano VMI ar Elektroninio deklaravimo sistemos (EDS) jos pasiekiamos gyventojui patogiu laiku – darbo dieną ar savaitgalį. Neturint galimybės prisijungti prie VMI sistemų, paslaugas visomis darbo dienomis teikiame ir telefonu 8 5 2191 777. Klientai VMI padaliniuose laukiami iš anksto rezervavus laiką vizitui.
Daugiau informacijos mokesčių klausimais visuomet galima rasti VMI interneto svetainėje www.vmi.lt, pasikonsultuoti su VMI specialistais mokesčių klausimais galima paskambinus mokesčių informacijos telefonu 1882 (+370 5 260 5060).