LTG grupės keleivių vežimo bendrovė „LTG Link“ šiemet išplėtė traukinių bilietų pardavimų galimybes, kad kiekvienas keleivis galėtų rasti sau tinkamiausią bilietų pardavimo kanalą: atsirado 2 tūkstančiai naujų pardavimo vietų visoje Lietuvoje, kur galima atsiskaityti grynaisiais, 23 stotyse pastatyti 33 bilietomatai, o užsienio turistai, planuojantys keliauti po Lietuvą traukiniais, renkasi bilietus per kelionių planavimo platformą „Google Maps“.
2 tūkstančiai naujų pardavimo vietų visoje Lietuvoje
Pavasarį „LTG Link“ išplėtė traukinių bilietų pardavimų galimybes: pardavimo tinklas pasipildė daugiau kaip 2 tūkstančiais naujų pardavimo vietų visoje Lietuvoje – traukinių bilietais prekiauja visi „Perlo“ terminalai, kuriuose teikiamos finansinės ir draudimo paslaugos. Čia bilietus galima pirkti mokant grynaisiais pinigais be jokio papildomo mokesčio. „Perlo“ terminalai yra arčiau keleivių namų, todėl planuojant kelionę nereikia eiti į stotį specialiai pirkti bilieto.
Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Šiauliuose taip pat veiks informacijos centrai, kuriuose keleiviai gaus visą reikiamą pagalbą apie bilietų įsigijimą, maršrutus bei kitas paslaugas.
Vasaros pradžioje 33 bilietomatai įrengti 23 traukinių stotyse, tarp jų ir 9 papildomose stotyse, kuriose iki šiol galimybės įsigyti bilietų nebuvo.
„Keleivių poreikiai keičiasi, todėl siūlome kuo daugiau sprendimų ir galimybių, leisiančių keleiviams planuoti kelionę ir pirkti bilietus jiems patogiu būdu. Mūsų siūlomų bilietų pardavimų kanalų pasiūla turėtų atliepti kiekvieno keleivio poreikius“, – sako „LTG Link“ vadovė Kristina Meidė.
Perkant bilietus traukinyje, senjorams nebus taikomi papildomi mokesčiai
Skaitmeniniam bilietų įsigijimo kanalui tampant vis dažnesniu keleivių pasirinkimu – bilietus internetu perka daugiau nei 60 proc. visų keleivių – kasų skaičius per trejus metus sumažėjo daugiau nei perpus. Skaitmeninis kanalas patrauklesnis, nes keleiviai gali planuoti kelionę, kaupti taškus, gauti pranešimus ir aktualią kelionių ar pakeitimų informaciją, pasirinkti vietas traukinyje.
Šios vasaros pabaigoje uždarius 12 kasų geležinkelio stotyse, 2 mėnesius numatytas pereinamasis laikotarpis, kai, traukinyje iš palydovo perkant bilietus, niekam nebus taikomas mokestis. Po pereinamojo laikotarpio mokestis nebus taikomas jautrioms visuomenės grupėms, tarp jų senatvės pensijos gavėjams, moksleiviams, turintiems neįgalumą, onkologinėmis ligomis sergantiems asmenims ir pan. Rezervacijų sistemoje bus numatyta daugiau vietų keleiviams, perkantiems bilietus iš palydovų.
Traukinių stotyse prie bilietomatų dirba žmonės, kurie konsultuoja ir padeda keleiviams stotyse įsigyti bilietus jiems patogiausiu būdu. Jie dirbs tiek, kiek reikės traukinių keleiviams priprasti prie pokyčių.
Senjorai: nesinori būti progreso stabdžiais
„LTG Link“ vadovė K. Meidė susitikime su senjorams atstovaujančiomis organizacijomis atstovams pristatė pokyčius, susijusius su planuojamu traukinių bilietų kasų uždarymu, kuris numatytas vasaros pabaigoje. Susitikime dalyvavo Nacionalinės Bočių bendrijų asociacijos, organizacijos „Senjorų pasaulis“ ir Lietuvos pagyvenusių žmonių asociacijos nariai.
„Esu dėkinga senjorus vienijančioms organizacijoms, su kuriomis susitikome ir pasidalijome mintimis, kaip šį perėjimą padaryti kuo sklandesnį. Norime užtikrinti – jeigu matysime, kad yra keleivių, kuriems vis dar kils sunkumų įsigyti bilietus, ieškosime papildomų sprendimų, kad bilietus patogiai galėtų nusipirkti visi“, – sako „LTG Link“ vadovė K. Meidė.
Susitikime dalyvavusių organizacijų atstovai pripažino, kad alternatyvų senjorams pirkti bilietus pakanka, o „LTG Link“ darys viską, kad padėtų senjorams susipažinti su naujovėmis ir visais alternatyviais būdais įsigyti bilietus.
„Nesinori būti progreso stabdžiais, bet mūsų šalyje yra nemažai senjorų, kuriuos tokios naujovės baugina. Susitikimo metu pristatytos bilietų pirkimo alternatyvos yra apgalvotos, tad tikiuosi, kad senjorams jos bus patogios“, – kalbėjo Lietuvos pagyvenusių žmonių asociacijos prezidentas Kęstutis Makaravičius.
„LTG Link“ inform.
